সিটিজেন চার্টারঃ
(ক) বে-সরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের স্বীকৃতি নবায়নঃ
১। কর্তৃপক্ষের নির্দেশে নিম্ন মাধ্যমিক ও মাধ্যমিক বিদ্যালয়ে এবং মাদ্রাসার স্বীকৃত নবায়নের উদ্দেশ্য পরিদর্শন।
২।কর্তৃপক্ষের নির্দেশে নিম্নমাধ্যমিক ও মাধ্যমিক বিদ্যালযে এবং দাখিল মাদ্রাসার স্বীকৃত নবায়নের উদ্দেশ্য পরিদর্শন ও প্রতিবেদন জেলা শিক্ষা অফিসারের মাধ্যমে উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ।
৩।কর্তৃপক্ষের নির্দেশে সুনির্দিষ্ট অভিযোগের ভিত্তিতে নিম্ন মাধ্যমিক ও মাধ্যমিক বিদ্যালয়ে এবং দাখিল মাদ্রাসা তদন্ত পূর্বক প্রতিবেদন জেলা শিক্ষা অফিসারের নিকট প্রেরণ।
(খ) বে-সরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের আয় ও ব্যয় নিরীক্ষাঃ
১। বে-সরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের আয় ব্যয়ের হিসাব বিবরণী সংগ্রহ এবং পরীক্ষা নিরীক্ষা করে মতামতসহ জেলা শিক্ষা অফিসে প্রেরণ।
(গ) বে- সরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ব্যস্থাপনাঃ
১। সকল বে-সরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের নিয়মিত ম্যানেজিং কমিটি গঠনের জন্য উপজেলা নির্বাহী অফিসারের নির্দেশে প্রিজাইডিং অফিসারের দায়িত্ব পালন করা।
২।মাধ্যমিক পর্যায়ে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান/নিম্ন মাধ্যমিকবিদ্যালয়এবংদাখিলমাদ্রাসাকমিটিতেসদস্য/সদস্য সচিবহিসেবেদায়িত্বপালন।
(ঘ) প্রশাসনিকঃ
১।উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসে আয়ন-ব্যয়ন কর্মকর্তার দাযিত্ব পালন।
২। অধিনস্ত সকল গেজেটেড ও ননগেজেটেড কর্মকর্তা/কর্মচারীর বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন লেখা ও প্রতি স্বাক্ষরের জন্য জেলা শিক্ষা অফিসে প্রেরণ।
৩। অষ্টম শ্রেণীর সমাপনী পরীক্ষা পরিচালনায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সহায়তা দান এবং কমিটির সদস্য সচিব হিসেবে দায়িত্ব পালন।
৪। প্রতিষ্ঠান প্রধানের বার্ষিক গোপনীয় প্রতিবেদন (এ,সি,আর) প্রতি স্বাক্ষর করা।
৫।উপজেলা সকল সরকারী- বেসরকারী নিম্ন মাধ্যমিক/মাধ্যমিক/উচ্চ মাধ্যমিক ও মাদ্রাসা এবং সমমানের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সাময়িক/বার্ষিক/ নির্বাচনী পরীক্ষার অভিন্ন সময়সূচী মহাপরিচালক/এর সময়সূচী অনুসরণ পুর্বক প্রনয়ন।
৬।সকল বে-সরকারী শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মাসিক পে-অর্ডার(এ,পি,ও) অন্তর্ভুক্ত হওয়ার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র পরীক্ষান্তে জেলা শিক্ষা অফিসারের দপ্তরে সুপারিশসহ প্রেরণ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে এম,পি,ও স্থগিতের সুপারিশ করেন।
৭। সকল পাবলিক পরীক্ষা কমিটির সদস্য হিসেবে দায়িত্ব পালন।
৮।উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত অন্যান্য কাজ সম্পাদন।
(ঙ) সহ-শিক্ষা ক্রমিক কার্যক্রমঃ
১। স্কাউট ওগাইড কার্যক্রমে মন্ত্রণালযের নির্দেশে সমুহ বাস্তবায়ন ও পরিবেক্ষণ।
২।জাতীয় স্কুল ও মাদ্রাসা ক্রিড়া সমিতির উপজেলা সংগঠন পরিচালনা ওনিয়ন্ত্রন এবং উপজেলা ভিত্তিক ক্রিড়া অনুষ্ঠানের প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান এবং সদস্য সচিব হিসেবে দায়িত্ব পালন।
৩।উপজেলা সকল শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শীত ও গ্রীষ্মকালীন ক্রীড় প্রতিযোগীতা সাংগঠনিক কার্যক্রম অনুষ্ঠানের সহযোগীতা করা।
(চ) শিক্ষার গুনগত মান উন্নয়নঃ
১। শ্রেণী পাঠদান উন্নত করার লক্ষ্যে প্রযোজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ।
২। শিক্ষা প্রতিষ্ঠান নিয়মিত পরিদর্শন করে শিক্ষার মান উন্নয়নে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান ও উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবর এ সংক্রান্ত প্রতিবেদন প্রদান।
৩।শিক্ষার গুনগত মান উন্নয়ন কাজে শিক্ষা মন্ত্রণালয় কর্তৃক গ্রহিত স্কুল ট্যুইনিং, একাডেমি কাউন্সিলনে টওর্য়াক ও রিসোর্স সেন্টার কার্যক্রম গ্রহণ।
৪।অভিভাবক শিক্ষক, মতবিনিময় ব্যবস্থা করা।
৫।প্রতি তিন মাস অন্তর শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের প্রধানদের সাথে প্রতিষ্ঠানের সার্বিক মান উন্নয়ন বিষয়ে মূল্যয়ন সভা অনুষ্ঠান এবং এ সংক্রান্ত প্রতিবেদন জেলা শিক্ষা অফিসে প্রেরণ।
(ছ) সমন্বয়ঃ
১।উপজেলা নির্বাহী অফিসারের উপস্থিতিতে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান প্রধানদের সমন্বযে ত্রৈ মাসিক সমন্বয় সভা অনুষ্ঠানের ব্যবস্থা করা এবং পূর্বের সিদ্ধান্ত সমুহের অগ্রগতি মূল্যায়ন পূর্বক পূর্ন সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে মনিটরিং এর মাধ্যমে সিদ্ধান্তে বাস্তবায়ন নিশ্চিত করন।
২।সংশ্লিষ্ট উপজেলা উন্নয়ন ও সমন্বয সভায় যোগদান।
৩। জেলা শিক্ষা অফিসে সমন্বয় সভা যোগদান।
(জ) তথ্য হাল নাগাদঃ
১।ব্যান বেইজনির্দেশিতশুমারী/জরিপস্ট্যাডি, তথ্যানুন্ধান, কর্মশালা, ডাটামনিটরিং, স্থানীয়প্রশিক্ষণ, ফোকার্সগ্র“পডিসকাশন, (এফ,জি,ডি) এবং অন্যান্য কাজে নির্ধারিত সময়ে সম্পন্ন নিশ্চিত করা।
(ঝ) একাডেমি ও প্রশাসনিক তত্ত্বাবধান এবং পরিদর্শনঃ
১। বে-সরকারী স্কুল, কলেজ ও মাদ্রাসা পরিদর্শন ও মনিটরিং করা।
২। একাডেমিক ও প্রশাসনিক পরিদর্শন শেষে প্রনীত প্রতিবেদন জেলা শিক্ষা অফিসে প্রেরণ।
৩। ছাত্র-ছাত্রীদের ষষ্ঠ শ্রেণী হতে দ্বাদশ শ্রেণী পর্যন্ত উপবৃত্তি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়াকরণ ইত্যাদি কার্যক্রম তদারকি।
(ঞ) প্রশিক্ষণঃ
১।প্রধান শিক্ষক, সকহারী প্রধান শিক্ষক ও বিষয় ভিত্তিক সহকারী শিক্ষক কর্মচারী বা সমমানের পদে কর্মরত যারা প্রশিক্ষণ পায়নি তাদের তালিকা প্রনয়ণ ও সংরক্ষণ করা। যেন প্রশিক্ষনের জন্য মনোনয়ন চাওয়ার সাথে সাথে সরবরাহ করা যায় ও প্রশিক্ষনার্থীদের অবহিত করা য়ায়।
(ট) অভিযোগনিস্পত্তিঃ
১। শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, শিক্ষক, প্রতিষ্ঠান প্রধান সম্পর্কে কারও অভিযোগ পাওয়া গেলে তার তদন্ত নিস্পত্তি করা সম্ভব হলে নিস্পত্তি করন। তার দ্বারা তদ ও নিস্পত্তি সম্ভব না হলে উর্দ্ধতন পর্যাযে পাঠিয়ে দেয়া হয়।
(ঠ) এতদ কালে সম্পাদিত গুরুত্বপূর্ন কার্যবিবরণীঃ
১।মাধ্যমিক ও উচ্চমাধ্যমিক পর্যায়ে ছাত্র-ছাত্রীদের উপবৃত্তি বিতরন।
২।পাবলিক পরীক্ষায দায়িত্ব পালন।
৩।শিক্ষকদের যথা সময়ে প্রশিক্ষণের প্রেরণ।
৪।যাবতীয সরকারের দায়িত্ব সুষ্টু ভাবে পালন করা।
৫।৬ষ্ঠ-৯ম শ্রেণীর পাঠ্য বই এবং ইবতেদায়ী ১ম শ্রেণী- দাখিল ৯ম শ্রেনী পর্যন্ত বিনা মূল্যে পাঠ্য বই গ্রহণ করে শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে পৌছানো সংক্রান্ত যাবতীয় কার্যক্রম সম্পাদন করা।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS